Términos y condiciones

La información proporcionada en este sitio web tiene fines informativos generales y no debe considerarse como asesoramiento legal. Amor Vibrante no asume responsabilidad alguna derivada del uso de esta información. Te recomendamos que, en caso de necesitar asesoramiento legal específico, consultes con un profesional calificado para adaptar los términos y condiciones a las necesidades de tu negocio.

Los Términos y Condiciones (en adelante, "T&C") son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por Amor Vibrante como propietario de este sitio web. Estos T&C establecen las reglas legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio o de los clientes mientras interactúan o realizan compras en el sitio web www.amorvibrante.com (en adelante, "el Sitio").

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Nuestros T&C están diseñados para establecer una relación legal clara entre Amor Vibrante y sus clientes, y garantizar una experiencia segura y justa para todos los usuarios. En caso de conflicto, estos términos serán interpretados de acuerdo con las leyes mexicanas.

• Requerimiento de Pago Anticipado: Todos los productos ofrecidos en el Sitio deben ser pagados de manera anticipada antes de que se procese el envío.

• Métodos de Pago Disponibles: Amor Vibrante acepta pagos a través de las plataformas electrónicas ofrecidas en el Sitio, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros métodos seguros.

• Seguridad en los Pagos: El procesamiento de pagos se realiza mediante plataformas certificadas. Amor Vibrante no almacena información financiera confidencial.

• Envío Gratuito: Amor Vibrante ofrece envío gratuito en todo México, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.

• Responsabilidad durante el Envío: Una vez entregado el paquete a la empresa de paquetería, la responsabilidad por daños, pérdida o retrasos recae exclusivamente en dicha empresa.

• Resolución de Problemas: En caso de inconvenientes, proporcionaremos asistencia al cliente para resolver el problema directamente con la paquetería.

• Duración de la Garantía: Todos los productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de recepción.

• Requisitos para Hacer Válida la Garantía: El cliente deberá proporcionar evidencia en video y por escrito demostrando el mal funcionamiento del producto.

• Proceso de Devolución: El cliente deberá devolver el producto a una dirección previamente acordada. Los costos de envío serán asumidos por el cliente, salvo que Amor Vibrante indique lo contrario.

• Opciones de Resolución: Una vez recibido el producto defectuoso, se ofrecerá un reemplazo o reembolso según la preferencia del cliente.

• No Discriminación: Amor Vibrante promueve la igualdad y no discrimina a ninguna persona por razones de religión, nacionalidad, clase social, orientación sexual, género, condición especial u otros.

• Restricciones de Edad: El acceso al Sitio está limitado a mayores de 18 años. El control del acceso de menores es responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores.

• Instrucciones de Uso: Todos los productos adquiridos en Amor Vibrante incluyen instrucciones detalladas para su uso correcto. Es responsabilidad del cliente leer y seguir dichas instrucciones.

• Mal Uso de los Productos: Amor Vibrante no será responsable por daños, lesiones o cualquier consecuencia derivada del mal uso de los productos adquiridos en el Sitio.

• Propósito Personal: Los productos están diseñados exclusivamente para uso personal y no se garantiza su eficacia para otros usos no especificados.

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad exclusiva de Amor Vibrante y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México. Se prohíbe la reproducción o distribución no autorizada.

Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes contactarnos a través del correo electrónico: marketing@amorvibrante.com.